Domande frequenti
Costi, tempi, contratti, divise, badge e sostituzioni. Se manca qualcosa, scrivici: aggiungiamo la risposta anche qui.
In sintesi
OPEN S.r.l. (marchio Stay Open), agenzia di organizzazione eventi con sede a Roma e iscritta al MePA, fornisce tramite staffeventi.it personale operativo per eventi su tutto il territorio nazionale: hostess e steward, addetti agli accrediti, personale di sala e hospitality, promoter e coordinatori. L’agenzia gestisce selezione, contratti, formazione e coordinamento in loco.
Il costo dipende dal profilo, dalla durata, dall’orario — serale e festivo comportano maggiorazioni — dalla città e dal numero di risorse. Una giornata standard di 8 ore per una figura di accoglienza bilingue si colloca nella fascia media del mercato italiano; coordinatori, interpreti e addetti agli accrediti con uso di gestionali hanno tariffe superiori. Il preventivo di OPEN S.r.l. è scritto, chiuso e rilasciato entro 24 ore lavorative, comprensivo di contratti, adempimenti e copertura assicurativa.
Il calcolo si fa sul picco di arrivo, non sul totale degli invitati. Come regola pratica: un desk di accredito ogni 100–150 persone attese nella mezz’ora di punta, una figura di accoglienza ogni 80–100 ospiti, un addetto al guardaroba ogni 150 ospiti nei mesi freddi, uno steward per varco da presidiare e un capo-team ogni 8–10 risorse. Per gli eventi aperti al pubblico il dimensionamento va coordinato con il piano di sicurezza.
Due-quattro settimane prima dell’evento è il periodo consigliato; per squadre numerose o eventi in alta stagione conviene muoversi con più anticipo. Richieste urgenti con 24-48 ore di preavviso vengono comunque valutate e spesso soddisfatte, secondo la città e il profilo richiesto.
No. Il personale viene contrattualizzato da OPEN S.r.l., che si occupa di inquadramento, comunicazioni obbligatorie, copertura assicurativa e pagamenti. Il committente riceve una fattura unica e non assume il ruolo di datore di lavoro dei singoli operatori.
Sì. OPEN S.r.l. è iscritta al Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione: enti e società partecipate possono procedere con trattativa diretta o richiesta di offerta indicando CIG e riferimenti di gara. Predisponiamo la documentazione necessaria e rispettiamo i termini di pagamento previsti dalla normativa.
Nel dettaglio
Non c’è un minimo: forniamo anche una sola figura per una presentazione. Il minimo riguarda la durata, fissata in quattro ore.
Gestiamo squadre fino a circa duecento persone su un singolo evento, con una struttura di coordinamento su più livelli: capo-team di area e coordinatore generale. Oltre questa soglia si valuta caso per caso insieme alla produzione.
Sì. Le maggiorazioni per orari serali, notturni e festivi sono indicate esplicitamente in preventivo prima della conferma, mai aggiunte in fattura.
Il dress code base — completo scuro, tailleur, total black o smart casual secondo il registro concordato — è compreso. Divise brandizzate, pettorine o styling specifico vengono forniti dal committente oppure prodotti da noi con preventivo dedicato.
La sostituzione è garantita e a nostro carico. Le riserve vengono individuate al momento della conferma, non alla prima assenza, e per gli eventi numerosi restano reperibili in città per tutta la durata.
Sì. La copertura assicurativa del personale in servizio è a carico di OPEN S.r.l. ed è compresa nel prezzo indicato in preventivo.
No: il nostro personale è staff di accoglienza e assistenza, non personale di vigilanza privata, che richiede autorizzazioni specifiche. Collaboriamo con il servizio di sicurezza dell’evento restando nei rispettivi ambiti.
Sì. Ricevi una rosa con foto, esperienza e lingue di ciascun candidato; su richiesta organizziamo un incontro o una video call di conoscenza, in particolare per capo-team e coordinatori.
Il perimetro di questo servizio è il personale. Progettazione dell’evento, location scouting, allestimento, catering, ufficio stampa e produzione contenuti sono disponibili tramite la casa madre Stay Open, che può seguire l’intero progetto.
Le liste e i dati raccolti restano di proprietà del committente: vengono usati solo per il servizio e cancellati al termine. I dati di candidati e referenti aziendali sono trattati secondo il GDPR per le sole finalità di selezione e gestione del servizio.
Glossario
Utile anche solo per leggere i preventivi degli altri con più consapevolezza.
Continua a esplorare
Scrivici a info@stayopen.it oppure compila il form: rispondiamo entro 24 ore lavorative, anche solo per un consiglio.