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国际与中国客户

在意大利落地项目的清晰路径

Staff Eventi 协助意大利境外企业通过书面需求、明确责任和单一意大利对接主体,准备项目在当地的执行工作。

适合跨境项目

出发前需要确认的事项

服务将根据意大利各地场馆与活动的场地、日程、受众及现场要求进行准备。

  • 服务范围、日期、工作时间及现场职责
  • 所需语言及选拔过程中需要核实的实际水平
  • 着装要求、产品培训资料和紧急对接人
  • 欧元书面报价、已包含服务及可选项目

意大利本地执行

Staff Eventi 可提供的服务

每项需求均依据实际档期单独评估,并仅通过书面报价确认。

注册、登记与门禁

每场活动的瓶颈:成败在此。

注册台、证件打印与发放、名单核对、贵宾区门禁。人数按到场高峰测算,而非按来宾总数:这是最常见也最显眼的错误。

  • 按到场高峰测算注册台
  • 证件打印与发放、实名名单管理
  • 贵宾区与后台门禁
  • 按您的规则处理名单外来宾

接待与观众协助

负责引导、告知、维持活动格调的人。

接待来宾、在各厅室、衣帽间和服务区之间引导、解答常见问题、识别重要来宾的人员。正是这份存在,让第一次进场的人也能读懂整场活动。

  • 意大利语和英语接待,其他语言可按需安排
  • 在各厅室、服务区和茶歇区之间引导
  • 识别并陪同重要来宾
  • 轮换休息、全程不间断值守

会场引导与人流管理

通道畅通、排队有序、安全感。

面向人员流动多的活动:入口值守、排队管理、引位入座、协助有特殊需求的来宾,并在有安排时配合安保服务。

  • 入口值守与排队管理
  • 引位入座与厅室引导
  • 为残障来宾和家庭提供协助
  • 配合活动的安保方案

接待、衣帽间与会场服务

晚宴、鸡尾酒会、贵宾区、衣帽间。

让晚间活动井然有序的服务:带编号、可快速取回的衣帽间,贵宾区看护,引位入席,以及在环节衔接处与餐饮的协调。

  • 带编号、可快速取回的衣帽间管理
  • 贵宾区与专属区看护
  • 引位入席与环节把控
  • 与餐饮和技术供应商的协调

推广、品牌大使与路演

当活动还需要销售或让人试用。

为路演、宣传巡展、派样和品牌区值守配备经产品培训的人员。话术经客户审定,联系人采集按约定规则进行。

  • 产品简报与客户审定的话术
  • 派样、演示与动手试用
  • 用电子表单或证件扫描器采集联系人
  • 每日报告含数量与反馈

协调与领队

让庞大团队保持一体的架构。

十人以上时,协调不是附加项:它把排班、休息、替补和与制作方的沟通串在一起。在超大型活动中,我们配备区域领队和一名总协调。

  • 大型活动配区域领队与总协调
  • 点名、排班、休息与即时替补
  • 与制作方和场馆的直接沟通
  • 每日报告与最终结算

远程准备

从首次沟通到意大利现场执行

客户或团队抵达意大利之前,即可远程完成文件准备和工作说明。

  1. 1 · 需求沟通与目标

    三十分钟确定活动类型、场馆、时间、预计来宾、到场高峰和着装要求。由此得出团队的真实人数。

  2. 2 · 24 小时内出具书面报价

    人员、人数、时间、各岗位日费、晚间或节假日加价和总价。面向公共机构,我们准备 MePA 所需文件。

  3. 3 · 在活动所在城市甄选

    我们从本地人才库甄选以避免差旅费用。您会收到含照片、经验、语言和可用时间的名单:若不合适,在确认前更换。

  4. 4 · 合同与手续

    用工、合同、法定申报、保险和薪酬均由 OPEN S.r.l. 承担。客户收到一张发票。

  5. 5 · 书面操作简报

    团队收到平面图、站位、时间、着装和行为规范。复杂活动会在前一天彩排或到场勘查。

  6. 6 · 活动与全程支持

    领队现场值守、点名、排班管理和即时替补。一位代理对接人在整个活动期间可联系。

  7. 7 · 报告与收尾

    考勤汇总、可能采集到的数据,以及一份关于哪些做得好、下届值得改什么的说明。

国际及中国客户常见问题

意大利境外公司可以申请服务吗?

可以。OPEN S.r.l. 会根据地点、日期、服务范围和实际档期评估国际客户需求,并提供书面报价。

可以远程完成工作说明吗?

可以。项目目标、日程、岗位、着装、语言要求和培训资料均可在抵达意大利之前确认。

可以要求中文或多语种人员吗?

可以在需求中注明语言。团队会在选拔时核实所需水平,并在书面确认中说明实际档期。

意大利合同主体是谁?

OPEN S.r.l.(增值税号 16423471008)是网站和报价中明确列示的意大利公司主体。

正在境外筹备意大利项目?

请提供日期、地点、目标、所需服务及语言,我们会回复评估项目所需的信息。